1-    Nasıl sipariş verebilirim?
 
www.avrile.com.tr ’den sipariş verebilmeniz için sitemize giriş yapmanız ya da üye olmadan misafir girişi yaparak kredi kartı, havale/eft  yöntemleri ile  ödeme yaparak siparişlerinizi vermeniz mümkündür.
 
2-    Siparişim ne zaman kargoya verilir?
 
Saat 15:00’e kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. İl ve ilçelere göre teslimat süreleri 1 - 3 iş günü içinde değişmektedir.Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişlerin kargo çıkışı Pazartesi günü yapılmaktadır.
  
3-  Kargo ücretli mi? Kargo ücreti ne kadar?
 
150 TL ve üzeri alışverişlerinize KARGO BEDAVA olarak yansıtılacaktır. Limit altında olan siparişlerinizde kargo ücreti 19,90 TL olarak yansıtılacaktır.
        
4- Kredi kartı ile ödemelerde kart bilgilerim güvence altında mı?  

Web sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde kredi kartı kullanımlarınız SSL sertifikası ile güvence altına alınmaktadır.
 
5- Şikayetlerimi Nasıl Bildirebilirim?
 
Şikayetlerinizi [email protected] mail adresine konu kısmına ŞİKAYET yazarak bildirebilirsiniz.
 
6- Yurt Dışına Kargo Gönderimi Yapılıyor mu? 
 
Web sitemiz üzerinden alınan siparişleriniz sadece Türkiye sınırları içerisine gönderilmektedir. Yurt dışı siparişlerinizin minimum adetlerini öğrenmek için 0212 557 50 50 no’lu telefon numaralarımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.